1、收集购买凭证，收据，小票，发票，这些都是证明购买玉器的重要依据。

2、还原包装，让商家不影响二次销售，玉器没有损坏或者破损，会增加退货的成功率。

3、商家推三阻四，可以投诉当地工商管理部门，由工商出面协调退货退款。

4、旅游时被导游骗去买玉，可以协商退货处理，也可以投诉到市场管理部门进行处理。能证明是受导游强迫购物的，或者商家属于非法营业的，可以通过旅游社或消费者协会等有关部门处理。